U prostorijama Grada Gračanica jučer je održana prva radionica CAF modela za upravljanje kvalitetom za zaposlenike Gradske uprave Gračanica, koja je imala za cilj poboljšati praktično znanje zaposlenika o principima upravljanja kvalitetom.
Nakon što je održan prvi inicijalni sastanak, Grad je oformio Radnu grupu sastavljenu od rukovodećih službenika, inspektora, stručnih savjetnika i stručnih saradnika s ciljem da svako iz svoje perspektive izvrši procjenu rada Gradske uprave da bi se na kraju izradio plan poboljšanja.
Samoprocjena rada Gradske uprave i izrada plana poboljšanja doprinijet će kvalitetnijim uslugama za građane, odnosno krajnje korisnike. Provodi se s ciljem reforme javnog sektora te podrazumijeva obuku za sve kategorije zaposlenika u organima javne uprave.
Radionica se održala u okviru MEG projekta UNDP-a, a sproveli su je Kenan Avdagić i Miroslav Zeković iz Agencije za državnu službu BiH.